Pour les articles homonymes, voir PUK (homonymie).
Cet article est une ébauche concernant les télécommunications et la sécurité.
Un code PUK[1] (de l'anglais : Personal unblocking/Unlocking Key[1],[2],[a] ou PIN unlock[ing] key[3],[b]), ou clé personnelle de déverrouillage[1] (CPD) est un code comportant généralement 4 à 8 chiffres. Il sert à modifier un code PIN sur la puce d'un téléphone mobile (carte SIM) ou d'une carte à puce (notamment celle de la carte d'identité électronique), après plusieurs essais infructueux (en général 3).
Récupération du code PUK
Le code PUK est délivré par les opérateurs mobiles, avec la carte SIM. Il peut être inscrit sur le papier accompagnant la carte de la puce SIM (« PUK . . . . . ») ou encore sur la carte en plastique support dans laquelle la carte SIM (au format mini ou micro) est initialement insérée. Chez Free[4], Bouygues Telecom[5], Orange[6] et SFR (et Red by SFR)[7], le code est également récupérable depuis son espace client, les applications dédiées et/ou via le service client.
Invalidation de la carte SIM
Après plusieurs essais erronés sur le code PUK (entre 5 et 10), la carte SIM est irrévocablement désactivée et une nouvelle carte doit être commandée.
Notes et références
Notes
Références
- « PUK », Grand Dictionnaire terminologique, Office québécois de la langue française (consulté le ).
- ↑ (en) « What does PUK stand for? » [« Que signifie PUK ? »], sur thefreedictionary.com (consulté le ).
- ↑ (en) « Enter PUK code », sur att.com, AT&T (consulté le ).
- ↑ « Assistance Free - Obtenir mon code PUK », sur assistance.free.fr (consulté le )
- ↑ « Assistance Web », sur www.assistance.bouyguestelecom.fr (consulté le )
- ↑ Orange France, « Comment obtenir le code PUK lorsque votre mobile est bloqué ? », sur assistance.orange.fr, (consulté le )
- ↑ « Récupérer le code PUK pour débloquer une carte SIM SFR », sur Assistance SFR (consulté le )
