1. Comme un déjà vu (Queen Victoria Syndrome)

En 1953, Elizabeth inaugure le yacht royal Britannia. En 1991, Elizabeth et Philip se lancent dans une croisière de deux semaines, à bord du navire vieillissant, tandis que Charles et Diana voyagent en Italie dans un séjour qui est considéré comme leur seconde lune de miel. Au regret de Diana, Charles a invité ses cousins, Norton et Penelope Knatchbull, à les rejoindre ; surtout, il abrège leurs vacances en raison d'un conflit d'agenda. Un sondage du Sunday Times révèle dans le même temps que la moitié des Britanniques considère que la reine a passé trop de temps sur le trône et souhaiterait son abdication en faveur de Charles. Elizabeth rencontre le nouveau Premier Ministre, John Major au château de Balmoral, et demande au gouvernement de financer les rénovations du Britannia. Major n'y est pas favorable mais accepte. Philip, Charles, Diana et Margaret échangent avec Major lors du Ghillies Ball, lui faisant part tour à tour de leurs difficultés. Plus tard, Major se confie à son épouse, Norma, sur les difficultés de la famille royale qui menacent la stabilité du pays.

1. Le Système (The System)

Philip apprend la nouvelle du décès de la fille des Knatchbull alors qu'il donne une interview sur la conduite de calèche. Pour aider Penelope dans son deuil, il lui fait découvrir ce sport. Diana apprend par son ami James Colthurst qu'un journaliste, Andrew Morton, prévoit d'écrire une biographie à son sujet. Elle accepte d'aider Morton, car elle voit dans ce livre sa chance de donner sa version de l'histoire. Pour éviter tout contact direct, Morton remet des questions à Colthurst, qui sert d'intermédiaire entre les deux. Alors qu'il aide Penelope à fonder un organisme de charité en mémoire de sa fille, il se remémore le décès de sa sœur. Penelope informe Philip des rumeurs au sujet de Diana et de ses liens avec Morton. Colthurst échappe de peu à un accident de la route, la maison de Morton est cambriolée et Philip alerte Diana sur les conséquences de son manque de loyauté lors d'une visite surprise. Le livre de Morton paraît alors que les tensions entre Diana et la famille royale grandissent.

1. Mou Mou

En 1946, à Alexandrie en Égypte, Mohamed Al-Fayed, vendeur ambulant de Coca-Cola, rencontre brièvement le Duc et la Duchesse de Windsor. En 1979, devenu un riche homme d'affaires, Mohamed achète l'Hôtel Ritz à Paris. Après que son fils, Dodi, a renvoyé un serveur noir, Sydney Johnson, lors d'une réception, Mohamed le réengage car il a découvert qu'il avait été le valet du Duc de Windsor. Johnson apprend à Mohamed les coutumes britanniques et l'étiquette. Mohamed fait ensuite l'acquisition du grand magasin Harrods et devient producteur exécutif du film Chariots of Fire, qui remporte l'Academy Award du meilleur film. En 1986, après la mort de la Duchesse de Windsor, Mohamed loue et rénove la villa Windsor. La Reine y envoie son secrétaire privé, Sir Robert Fellowes, pour récupérer certaines pièces de la collection royale. Johnson s'éteint peu après. Lors du Royal Windsor Horse Show, Mohamed rencontre Diana, que la Reine a envoyé à sa place s'assoir près de lui, et il lui présente Dodi.

1. Annus horribilis

Margaret reçoit une lettre de Peter Townsend où elle apprend qu'il sera présent pour une réception de vétérans à Londres. Les deux anciens amants se retrouvent ; Townsend lui fait part de son souhait de lui rendre les lettres écrites pendant leur relation. Andrew demande à Elizabeth la permission de se séparer de son épouse, après la publication de photographies compromettantes. Anne, qui vient de divorcer, annonce son souhait d'épouser Timothy Laurence, et Charles craint que ses problèmes conjugaux n'affectent la famille. Une centaine de pièces est détruite au château de Windsor dans un grand incendie. Margaret reproche à Elizabeth de ne pas avoir pu se marier à Townsend. Lors d'une réception pour son jubilé de rubis, Elizabeth prononce un discours dans lequel elle décrit l'année 1992 comme une "annus horribilis".

1. Des précautions salutaires (The Way Ahead)

Après la décision de la reine d'accepter la séparation de Charles et Diana, les membres aînés de la famille royale créent un groupe informel de conseillers chargé de trouver de nouveaux moyens d'améliorer l'image de la monarchie. Mais les mesures sont mineures. Un tabloïd publie des transcriptions d'une conversation intime entre Charles et Camilla, enregistrée trois ans plus tôt. Pour améliorer son image publique, Charles participe à un documentaire de la chaîne ITV. Mais Diana l'éclipse en assistant à une soirée dans ce que les médias appellent "la robe de la revanche". Après un rendez-vous avec Charles, Anne signale aux membres aînés de la famille que Charles est plus fort que jamais après ce scandale et organise sa propre cour de conseillers pour travailler au projet The Prince's Trust.

1. La Maison Ipatiev (Ipatiev House)

En 1917, le gouvernement britannique demande au roi George V et à la reine Mary d'envoyer un navire de guerre en Russie pour chercher le tsar Nicolas II et sa famille et les ramener en Grande-Bretagne. À la maison Ipatiev, à Ekaterinbourg, les Romanov sont exécutés par les Bolcheviques locaux. En 1992, la reine reçoit le président russe Boris Eltsine à Buckingham Palace. Eltsine invite la reine pour une visite d'État en Russie ; celle-ci conditionne sa visite à l'examen et à l'inhumation des dépouilles de la famille Romanov. Eltsine accepte, et les dépouilles sont identifiées grâce à l'analyse de l'ADN du prince Philip. Lors de leur visite en Russie, Philip avoue à la reine qu'il a trouvé une compagne intellectuelle en la personne de son amie, Lady Romsey. La reine invite Lady Romsey à une apparition publique à ses côtés pour éviter la propagation de rumeurs.

1. No woman's land (No Woman's Land)
2. Une vraie poudrière (Gunpowder)
3. Couple numéro 31 (Couple 31)
4. Déclassement (Decommissioned)